1- الدفع:
تقوم غرفة أرزاق بإتاحة خيارات للدفع لراحة العميل حيث يمكن للعميل الدفع بطريقتين:
*الدفع الالكتروني
حيث يتيح للعميل الدفع مباشرة بالموقع عن طريق البطاقات الائتمانية و Paypal
*الدفع عند الاستلام
حيث يتيح للعميل الدفع عند الاستلام شبكة او نقدا.

2- التوصيل:
*مناطق التوصيل
تقوم غرفة أرزاق بالتوصيل لاحياء الشمال في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية وقريبا سيتم التوصيل لاحياء شرق الرياض وباقي المدينة.

*سياسة التوصيل
تقوم غرفة أرزاق بالتوصيل يوميا وطوال الاسبوع كل الطلبات من الساعة 8 صباحا حتى الساعة صباحا, وفى حالة ارسال طلب بعد الساعه 12 صباحا سوف يحول الطلب لليوم التالي.

جميع الطلبات توصل من خلال فريق عمل غرفة أرزاق ونعمل جاهدين لتوصيل الطلب فى الوقت المحدد ولكن غرفة أرزاق لن تكون مسؤولة عن اى خسارة محتملة عن التأخر فى التسليم من جانب العميل.

نحن فى غرفة أرزاق نفهم جيدا اهمية تحديد وقت التوصيل لذلك يرجى اخبارنا بواسطة الهاتف او البريد الالكترونى فى حالة عدم الرغبة فى استلام الطلب الخاص بالعميل فى خلال فترة زمنية معقولة.

*في حالة ازدحام الطريق
يقوم قسم خدمة العملاء بالاتصال بالعميل والاعتذار منه وابلاغة بالمدة المتوقعه لوصول الطلب اليه

*كيفية التوصيل
يتم نقل الطلب من السوبر ماركت الى العنوان الذى حدد مسبقا من قبل العميل وفى الوقت المحدد ايضا